Exploramos cómo las redes sociales intensifican la división política y las creencias en Argentina.
El pasado viernes, el presidente Javier Milei inauguró las Sesiones Ordinarias en el Congreso después de pronunciar un discurso crítico hacia los diputados y realizar un llamado a los gobernadores y dirigentes políticos para firmar un pacto en miras al 25 de mayo. La ceremonia estuvo marcada por un despliegue de aproximadamente cinco mil efectivos, drones, granaderos a caballo y manifestantes de distintas banderas políticas, lo que generó una atmosfera cargada de incertidumbre. En un contexto de creciente polarización a causa del impacto de las medidas económicas y políticas implementadas, el evento reflejó la división de opiniones en la población, manifestando una combinación de escepticismo y optimismo, sentimientos que no pasaron desapercibidos en los medios digitales.
En una sociedad altamente influenciada por las redes sociales y los medios de comunicación, el discurso presidencial desencadenó una serie de repercusiones, que exacerbaron más la división dentro del electorado. La cobertura televisiva alcanzó un pico de 50.8 puntos de rating, lo que subraya la intensidad del interés publico en el discurso y su impacto en la opinión y percepción colectiva. Este fenómeno refleja la importancia del panorama mediático actual y su capacidad de influir en la dinámica social y política de la nación.
Marketing Digital y Política: Una Relación Emergente
Con el antecedente de Cambridge Analytics, se evidenciaron dos aspectos claves en Argentina: el creciente interés de los usuarios por la política y el impacto de las redes sociales en la difusión de contenidos. En este contexto el marketing digital adquirió un rol protagónico, reflejado en su crecimiento en los últimos años. ¿Cómo se vincula entonces el marketing con la política?
En Argentina, la industria de los negocios digitales experimentó un notable crecimiento, alcanzando una facturación de $2.459.030 millones de pesos en el primer semestre del 2023, lo que representa un incremento del 125% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este suceso se atribuye en parte al impacto del marketing digital, que proporciona herramientas de medición en tiempo real y establece una conexión cuasi directa con el público. Además, permite tanto la promoción amplia y especifica de productos y servicios, como al fortalecimiento y conciencia de marca.
Estos avances tienen implicaciones significativas en el contexto político argentino. El acceso a herramientas de medición y promoción precisas ofrece a los políticos la oportunidad de llegar de manera efectiva a los votantes, adaptando sus mensajes a audiencias específicas y gestionando su imagen de manera proactiva.
Un dato adicional que puede orientarnos hacia las preferencias y preocupaciones de los argentinos, es que durante el 2023 se compraron cerca de 3.3 millones de libros a través de Mercado Libre. Entre los temas más solicitados se destacan los relacionados a la economía y a la salud mental reflejando la ferviente necesidad de búsqueda de información y el interés de la sociedad.
Redes Sociales: Consumo y Gratificación
El uso de plataformas digitales como Facebook, X (ex Twitter), Instagram y WhatsApp ha alcanzado niveles significativos en Argentina, con un promedio de más de tres horas al día dedicadas a navegar, interactuar y consumir contenido. Este hábito de consumo se refleja incluso en figuras políticas, como el presidente, quien, según el sitio milei.nulo,in, habría pasado un promedio de 4 horas y 45 minutos dando «me gusta» a más de mil tweets y retuiteando más de seiscientos contenidos el día después de su discurso.
El reciente cierre de la agencia de noticias Télam y la elección por parte de la cuenta presidencial de utilizar de manera exclusiva la plataforma X para difundir sus actividades, son indicativos claros de un viraje hacia los medios digitales. Esta transición hacia lo digital no solo afecta la forma en que se consume información, sino también cómo se comunica y se conecta con el público.
En línea con este cambio, el Observatorio de Psicología Aplicada de la UBA publicó en diciembre un estudio que examinó las reacciones iniciales de los ciudadanos antes los primeros anuncios económicos realizados por el presidente. El estudio reveló que más del 60% de los encuestados estaría dispuesto a tolerar hasta 12 meses para ver mejoras en la economía del país. Además, señaló un cambio en la dinámica de la grieta política, que ya no se caracterizaba por la dicotomía entre el kirchnerismo y el macrismo, sino entre el kirchnerismo y lo que se percibe como un derecha neoliberal y salvaje.
Estos hallazgos son significativos, ya que reflejan la percepción de la población sobre los primeros impactos económicos y políticos, resaltando las diferencias entre aquellos que sostienen un modelo de país asociado con la «casta» política y aquellos que creen en un nuevo rumbo liderado por el presidente. Este cambio en la percepción política ha generado un revuelo que ha repercutido en la imagen del mandatario.
Psicología y Redes Sociales: Influencia en el Discurso Político Argentino
En psicología, el principio de placer y el principio de realidad representan dos fuerzas motivacionales fundamentales en el comportamiento humano. El primero se refiere a la búsqueda de satisfacción inmediata de los deseos y huir del malestar, lo que a menudo lleva a las personas a la evasión de confrontar situaciones desagradables en favor de un gratificación inmediata. Por otro lado, el principio de realidad está vinculado a las limitaciones impuestas por la realidad, a las cuales el individuo debe adaptarse.
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Estos principios psicológicos tienen una influencia significativa con el discurso político y el uso de las redes sociales en Argentina. En un contexto donde las redes sociales ofrecen una plataforma para la gratificación instantánea a través de la validación social, los políticos y los medios de comunicación a menudo recurren a mensajes que apelan al principio del placer para captar la atención del público y generar apoyo rápido. Sin embargo, la realidad impone limitaciones y restricciones que a menudo son pasadas por alto en estos discursos, lo que puede llevar a una desconexión entre las expectativas generadas y las soluciones prácticas para los problemas del país. En última instancia, entender cómo estos principios psicológicos influyen en el comportamiento en línea y en la política podría ser fundamental para comprender la dinámica social y política en Argentina.
Tik Tok: Personalización y Privacidad en la Era de la Recopilación de Datos
Aplicaciones como Tik Tok tienen la capacidad de acceder a una amplia gama de información de los dispositivos, que incluye desde preferencias personales hasta detalles como horarios de uso, géneros de interés, patrones de comportamiento en las redes, velocidad de pulsaciones y tipos de dispositivos utilizados. Este acceso extenso permite a estas aplicaciones crear perfiles detallados de los usuarios y utilizar algoritmos sofisticados para personalizar la experiencia del usuario de manera precisa. Como resultado, los usuarios pueden sentir que la aplicación los «escucha» y comprende sus intereses de una manera casi intuitiva.
Este proceso de recopilación de datos y personalización se conoce comúnmente como «huella digital», ya que cada interacción deja rastros digitales que las empresas pueden utilizar para comprender mejor a sus usuarios y adaptar sus servicios de acuerdo a ello. Si bien esto puede mejorar la experiencia del usuario al proporcionar contenido relevante, atractivo y acorde a los gustos, también plantea preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios. Para más información puedes ver el informe hecho por amnistía internacional.
El placer del «me gusta»
El estudio titulado «The Power of the Like in Adolescence: Effects of Peer Influence on Neural and Behavioral Response to Social Media» ofrece evidencia sólida sobre el impacto de la influencia de los pares en la respuesta de los adolescentes a las redes sociales, centrándose específicamente en el concepto de «Me gusta» en Instagram. Utilizando la resonancia magnética funcional (fMRI) para evaluar tanto las respuestas neuronales como las conductuales ante imágenes con diferentes cantidades de «Me gusta», el estudio reveló que los adolescentes tienden a buscar la aprobación virtual de sus pares al interactuar con imágenes que ya tiene una alta cantidad de likes.
Además, encontró que ciertos comportamientos de los adolescentes estaban influenciados por la percepción de aprobación externa, lo que indica que la aprobación social cuantificable, es decir, la cantidad de «Me gusta», afecta tanto las respuestas neuronales como las conductuales de los adolescentes, influyendo en sus reacciones y decisiones.
Estos hallazgos subrayan la importancia de comprender cómo la influencia de los pares en línea puede influir en el comportamiento y las percepciones de los adolescentes en entornos digitales. Además, proporciona una visión más profunda de los mecanismos subyacentes a la influencia de las redes sociales en el desarrollo cognitivo y social de los mismos. Esto destaca la necesidad de abordar estas dinámicas de manera consciente y responsable en el ámbito educativo y social.
Dilema Argentino: Entre el Placer y la Realidad
La relación entre el principio del placer y el principio de realidad ofrece una perspectiva intrigante para analizar la división en la sociedad argentina. Por un lado, encontramos individuos exaltados que, al igual que durante el discurso, respaldan y defienden las medidas del presidente, confiando en que representan un cambio positivo y significativo para superar la situación actual. Esta actitud extrema podría ser el resultado de la búsqueda de gratificación inmediata influenciada por las recompensas en las redes sociales. Al encontrar un grupo al que pertenecer y respaldar al presidente, estos individuos han consolidado su apoyo hacia él, aunque esto implique aceptar que están peor que antes.
Por otro lado, nos encontramos con aquellos que se resisten a aceptar las políticas propuestas, incapaces de vislumbrar una mejora real en el futuro. Para ellos, la confrontación con la realidad y la percepción de la situación actual como insostenible prevalecen sobre la búsqueda de placer inmediato, aunque reconozcan la necesidad de algunas medidas. En palabras del presidente, este grupo no puede «verla», haciendo referencia a la luz al final del túnel que es defendida por los partidarios del gobierno.
En este contexto, la exacerbación de las posturas y la polarización no serían meras casualidades, sino el resultado de estímulos y dinámicas sociales cultivadas a lo largo el tiempo en las redes sociales. La identificación con un grupo y la gratificación emocional que esto proporciona pueden ser poderosos impulsores detrás de la adhesión inquebrantable a ciertas posturas políticas, independientemente de la realidad circundante. Sin embargo, en ambos grupos hay un punto en común: La percepción de que el éxito o el fracaso del presidente tiene un impacto directo en el bienestar de todos los argentinos.
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