La nueva herramienta de Meta busca mitigar los discursos de odio y la polarización; sin embargo, aumenta el contenido que explica cómo desactivarlo. ¿Qué esconden esos tutoriales?
En las redes de Instagram y Facebook, los reels y post que explican cómo desactivar la función de contenido político se multiplican. Esta nueva herramienta, que permite que las apps de Meta no distribuyan de manera proactiva contenido político de cuentas que no se siguen, se ha convertido en una traba para los creadores de contenido que utilizan la polarizacion como comodities de las empresas digitales.
La publicacion de esta novedad salió el 9 de febrero, pero recién ahora está impactando en los dispositivos. Se acompaña de otras funciones que mejoran el control de las imágenes creadas con inteligencia artificial y el contenido violento. La empresa busca paliar el contenido político previo a las elecciones de los Estados Unidos, y evitar situaciones como las del Capitolio en 2021, donde seguidores de Trump, tras el sufragio, se organizaron en las redes para ingresar y destrozar el lugar en desacuerdo a la derrota de su líder.
La disputa por la nuevas audiencias se convertido en el campo de batalla de los políticos y empresas que buscan elevar su imagen. Las «Granjas de Clics», que son sitios que permiten crear audiencias y masificar contenido, estableciendo temas de interés impactando en la realidad, aprovechan esas tensiones y ofrecen servicios que incluyen dar «me gusta», «compartir» o las creacion de usuarios falsos por una módica suma.
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Nietzsche definía la verdad como un «ejercito movil» de metáforas y figuras retóricas, que, con el tiempo, se vuelven fijas y obligatorias para la sociedad. La idea sugiere que la percepción de la verdad está influenciada por las tensiones y polarizaciones dentro de la sociedad, donde diferentes grupos compiten por establecer su versión de la misma. Si tomamos esto en cuenta, y la prevalencia de los argentinos por las redes sociales, el interés por la granjas clics, influencers y las audiencias, toma significado.
Desde este punto de vista, la exacerbación de posturas y la polarización no serían meras casualidades, sino el resultado de estímulos y dinámicas sociales cultivadas a los largo del tiempo en los medios. El crecimiento de programas de televisión y canales de política son ejemplos de cómo este tipo de contendio pudo ser sostenible y convertirse en un negocio.
Mejor prevenir que lamentar
Las imponentes multas del pasado y las reciente regulacion de la Unión Europea con respecto a la libertad de prensa y la inteligencia artificial no deben quedar de lado a la hora de evaluar estos cambios. Estas medidas refuerzan la importancia de que plataformas como Meta aborden el contenido polarizado cumpliendo así con requisitos mínimos de transparencia que permitan a los usuarios tomar decisiones informadas. Esa instancia tiene el poder de aplicar sanciones que oscilan entre 7,5 millones de euros o el 1,5 de los ingresos de las empresas afectadas, hasta 35 millones de euros o el 7% de su facturacion global, segun la naturaleza de la infraccion y el tamaño de cada empresa.
Meta es la empresa matriz de Facebook, Instagram, Whatsapp, Threads entre otras. Además de productos y servicios donde se incluyen Meta suite, Facebook Messenger, Facebook Watch y Facebook Portal. La plataforma posee aproximadamente 3 billones de usuarios activos, que equivale al 37 % de la población. En Argentina, solo la plataforma Facebook tiene un uso de mayor a las 15 horas mensuales.
La industria de los negocios digitales en Argentina experimentó un notable crecimiento que alcanzó una facturacion de $2.459.030 millones de pesos en el primer semestre del 2023. Esto representa un crecimiento del 125% en comparación con el mismo periodo del año anterior.
La nueva herramiente de Meta se aplica a las pestañas Explorar, Reels, Recomendaciones en el feed y usuarios sugeridos. Si observamos alguna de ellas la disminución de la cantidad de contenido político se hace evidente. Sin embargo, no excluye que se encuentren nuevos modos de viralizar material polarizado y reducir la cantidad de contenido persuasivo que enseña cómo desactivarlo. A fin de cuentas, la verdad puede ser un negocio muy rentable.
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